Telia telia är ju bara *sååå dåliga*

Vi har haft Comhem... telefoni, tv och bredband.
Nu när bindningstiden gick ut så tittade vi efter alternativ...

Telia KÄNDES tryggt. Comhems telefoni har strulat mycket.

Beställde telias tjänster den 16/1.

Idag den 8/2 är det inte klart än.. för de har "glömt" koppla in oss i systemet..

Bokat tekniker hem till oss för "installationshjälp"
(Då kopplar de in allt och kollar att det fungerar innan de går)
Idag var det 3:e bokningen för de har "glömt att komma" de andra 2 gångerna.

Har pratat med kundservice MÅNGA GÅNGER och sagt hur vi vill ha det och allt har verkat klart..

Imorse klev jag upp tidigt, plockade undan allt så han skulle komma åt jack osv..

Vi ska betala för installationshjälpen och när han gjort det *lilla jobbet*
Så fungerar det inte  för att de *glömt* koppla in oss och det kan ta några dagar innan de fixar detta..
(Behöver jag säga att det är fredag??)

Det märkliga är att vi ska visst betala för allt från 23/1..

OJ vilket klagobrev de ska få av mig - när allt fungerar - om det nu kommer att göra det..

Comhem kostade 800,- i månaden..
Telia skulle kosta 479,- i månaden...

Jo de kopplade in FAST TELEFONI  - trots att VI flera gånger sagt att vi bara skulle ha bredbandstelefoni...

Fortsättning följer...

Kommentarer
Postat av: Ice Lady

Hörde på radion idag att TeliaSonera skulle säga upp massor av folk igen... Kanske är det så att de kvarvarande anställda inte hinner med arbetsbördan?

Dessvärre är det oftast de anställda "man skäller på" och det kommer sällan fram till företagsledningen.

Men skriv ett brev tycker jag. Och skicka det till FÖRETAGET! Då måste någon chef läsa det, så det inte bara är stackarna på kundtjänst! ;-)

2008-02-08 @ 13:30:22
URL: http://icelady.blogg.se
Postat av: Tant M

Publicera gärna klagobrevet...

Saknar en länk hos dig. Har börjat schlagerblogga igen.
http://www.vk.se/kategori_blogg.jsp?category=242&blog=true&leftmenu=132


Respons tack!:

Ditt vackra Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

Trackback
RSS 2.0